AGB der Online-Beratung

§ 1 Rechtliche Einordnung
In rechtlicher Hinsicht stellt die Online-Beratung einen Dienstvertrag im Sinne des § 611 Bürgerlichen Gesetzbuches dar. Die Zusendung der E-Mail seitens des Kunden (Ratsuchenden) stellt im Rahmen des Beratungsvertrages den Auftrag zur Erbringung der Dienstleistung dar. Die Beratungen erfolgen per E-Mail und werden standardmäßig, wenn nicht anders vereinbart, an die jeweilige E-Mail-Absenderadresse geschickt.

§ 2 Grenzen der Online-Beratung
Bei akuter Suizidalität, psychiatrischen Erkrankungen oder psychotischen Krisen ist die Online-Beratung nicht geeignet.

§ 3 Widerrufsrecht
Dem Kunden (Ratsuchenden) steht vor Eingang der Beratung ein Widerrufsrecht des Beratungsauftrages entsprechend § 3 Fernabsatzgesetzes zu. Bei einem Widerruf während der Dauer eines Beratungsvertrages werden die bis dahin erbrachten Dienste berechnet und das darüber hinaus bereits bezahlte Honorar erstattet.

§ 4 Haftung
Die Haftung für den Erfolg der Online-Beratungsleistung sowie für etwaige negative Folgen, Schäden und Verluste, die zufällig aus dem Beratungskontakt entstehen, werden ausgeschlossen. Eine Haftung für Schäden, die dem Vertragspartner entstehen, weil er auf Informationen vertraut, die er im Rahmen der Nutzung der Online-Beratungsleistung erhalten hat, werden insoweit ausgeschlossen, als sie nicht auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten des Beratenden beruhen. Meine Online-Beratung ersetzt keine medizinisch ggf. notwendige Psychotherapie. Eine Haftung für den Erfolg der hier angebotenen Beratungsleistung muss ausgeschlossen werden. Soweit mittels Links auf Angebote Dritter verwiesen wird, wird keine Haftung für die Inhalte dieser Anbieter übernommen. Dort veröffentlichte und vertretene Meinungen oder Tatsachenbehauptungen mache ich mir durch die Schaltung eines Links nicht zu eigen, falls durch mich nicht ausdrücklich etwas anderes zu dem Link erklärt wird. Ich hafte nicht, wenn die Onlineberatung infolge höherer Gewalt, wegen technischer Probleme (z.B. bei Fehlern von Internetprovidern oder in der Hard- oder Software des Klienten) oder infolge sonstiger von mir nicht zu vertretender Vorkommnisse nicht zustande kommt oder unterbrochen wird.

§ 5 Schweigepflicht
Aufgrund der sich aus Paragraph 203 des Strafgesetzbuches sowie aus berufsrechtlichen und ethischen Regeln ergebenden Schweigepflicht wird der Inhalt der Kontakte nicht an Dritte weitergegeben.

§ 6 Datenspeicherung
Im Rahmen der Online-Beratung werden Ihre persönlichen Daten zur bestmöglichen Erbringung der Dienstleistung gespeichert. Mit dem Einverständnis zu diesen Bedingungen erklären Sie Ihre Zustimmung zu dieser Datenspeicherung. Diese persönlichen Daten werden nicht an Dritte, d.h. nicht an außerhalb der Praxis stehenden Personen weitergegeben, es sei denn, Sie als Vertragspartner willigen ausdrücklich ein. Bitte beachten Sie, dass die von uns an Sie übermittelten E-Mails auf einem vertraulichem Server gespeichert bzw. empfangen werden, da sonst Ihre persönlichen Daten für Dritte abrufbar sind. Ihre persönlichen Daten werden auf Wunsch hin unwiderruflich gelöscht. Datenschutz: Weil Internet und E-Mails grundsätzlich nicht vertraulich sind und auch durch Dritte eingesehen werden können, empfehle ich Teilnehmern, in der Beratung keine personenbezogenen Daten zu übermitteln und eventuell eine anonyme E-Mail-Adresse zu verwenden, aus der sich nicht ohne Weiteres auf ihre Person schließen lässt.

§ 7 Zahlungsmodalität
Sofern im Beratungsvertrag nicht anders vereinbart, ist das Honorar vor dem Beginn der Beratungstätigkeit zu erbringen. Bei der Bezahlung haben Sie drei Möglichkeiten:

1. Banküberweisung
2. Verrechnungsscheck
3. PayPal (VISA, MASTERCARD,GIRO)

Die Beratungsleistung erfolgt innerhalb von 3 Tagen nach Zahlungseingang.

§ 8 Gerichtsstandsvereinbarung
Für eventuelle Streitigkeiten gilt die örtliche Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts in Trier.